Совсем недавно Wildberries опубликовал полезную и нужную информацию о работе поиска и ранжирования карточек товаров. Пришло время ознакомиться с ней подробнее!
Система поиска на Вайлдберриз
Как говорит сам маркетплейс, поисковая система настраивается под каждый запрос покупателя и использует при этом подходящие именно этому конкретному случаю алгоритмы.
Как работает поиск
- Различные поля карточек товаров важны, поскольку поисковая система работает работает с их смысловыми значениями
- Товар будет попадать в выдач только тогда, когда будет соответствовать запросу. Однако, не обязательно поисковый запрос должен соответствовать тексту в карточке товара, поскольку проходит анализ как информации в карточке товара, так и поведение покупателя
- Обязательно фотография должна в полной мере соответствовать товару, который вы продаете
- Если товары буду искать с помощью указания бренда, то с большой вероятностью, поиск будет искать информацию для выдачи товаров в поле “бренд”. Также поиск может не индексировать информацию в отдельно взятых полях, такие как “комплектация”
Оптимизация поисковых запросов
Сам Вайлдберриз не рекомендует:
- Часто перечислять слова и их формы. Например шорты, шортики и тд
- Использовать спецсимволы. Например # :& и тд
- Дублировать одно и тоже слово
Все вышеперечисленные приемы не будут повышать место товара в выдаче, но многие селлеры, к сожалению, совершают ошибки и нарушают эти рекомендации.
Также помните, текст товара должен быть понятным и комфортным для чтения покупателем.
Если вы будете использовать недопустимую информацию, то знайте, это может понизить товар в результатах выдачи. Это связано с тем, что система Вайлдберриз умеет очень хорошо делить информацию на допустимую и недопустимую, поэтому не пытайтесь обмануть алгоритмы Вайлдберриз.
Выдача товаров на Вайлдберриз
Как вы знаете, чем ближе товар к ТОПу в выдаче - тем лучше для селлера. Давайте рассмотрим как проходит выдача товаров по:
- Популярности
- Рейтингу
- Цене
- Выгоде
- Обновлению
1. Выдача товаров по популярности
В данном критерии будут учитываться такие показатели как:
- Поведение пользователя. Интерес складывается из того, как покупатель взаимодействует с поисковой выдачей, то есть просмотр товара и его покупка. Если система Вайлдберриз начнет распознавать накрутку, то место товара в выдаче будет понижено
- Актуальные продажи. Всегда настоящие продажи будут цениться выше предыдущих. Система Вайлдберриз также может распознать подозрительные операции с товаром, в том числе и самовыкупы, они не будут участвовать в расчете
- Сорок доставки. Чем быстрее доставка от места хранения товара до покупателя, тем лучше для выдачи
- Рейтинг продавца. Сам рейтинг складывается из многих факторов, например, качество товаров, соблюдение сроков доставки, процент брака
- Наличие всех товаров, карточки которых созданы в личном кабинете. Чтобы рассчитать популярность карточки товара, используют показатели только тех товаров и размеров, которые доступны на маркетплейсе
Обратите внимание, что для новых карточек товаров алгоритм Вайлдберриз использует те же факторы, но приоритет может отличаться. Так же разные категории с одними и теми же факторами могут иметь разный приоритет.
2. Выдача товаров по рейтингу
Выдача по рейтингу учитывает только пользовательские оценки товаров. Среднюю оценку выводят исходя из всего периода продаж товара. Система может распознавать и удалять из расчета накрученные отзывы, поэтому не пытайтесь обмануть Вайлдберриз.
3. Выдача товаров по цене
Сортировка по цене происходит без учета скидки постоянного покупателя. Каждый пользователь будет получать индивидуальную выдачу в зависимости от своей скидки.
4. Выдача по выгоде
Такого рода сортировка строится на основе истории продаж товаров и текущей цены, соответственно, более выгодные предложения будут становиться выше.
5. Выдача по обновлению
Товары, которые появляются позже на маркетплейсе, будут выше в результатах поиска.
Обратите внимание на то, что новые карточки выше только в поиске по “обновлению”, но в приоритете, по прежнему, фильтр по “популярности”. Поэтому важно продвигать карточки в самом начале, потому что дополнительного продвижения со стороны Вайлдберриз нет!
Так же мы можем вам помочь с Seo оптимизацией карточек товара на WB