Давайте начнем с того, что рассмотрим, изменения, произошедшие в электронной коммерции во втором квартале 2022 года.
Какие изменения произошли в электронной коммерции?
1. Google начал вводить розничный поиск, предназначенный для сайтов
Первое изменение касается того, что Google выпустил Retail Search. Именно с его помощью владельцы интернет-магазинов теперь смогут установить возможности Google Search на своих собственных сайтах. Retail Search связывается с набором решений Google Cloud для того, чтобы обнаружить продукт - инструменты, которые предназначены для улучшения цифровых покупок за счет повышения эффективности.
Retail Search использует алгоритмы, с помощью которых учитываются намерения и контекстные ключи. А предназначается он для того, чтобы для пользователя сайта сделать поиск максимально удобным. В таком случае посетители сайта будут более склонны к конверсии.
2. Yottaa объявляет стандарт скорости сайта
Второе изменение касается выпуска своего ежегодного отчета о скорости сайта Yottaa. В отчете было рассмотрено 16 миллиардов просмотров страниц в 250 розничных сетях, чтобы измерить производительность в отрасли электронной коммерции. Согласно предыдущему отчету, были сделаны выводы о том, что за наиболее быстрой загрузкой сайтов, стоит меньшее количество отказов и увеличение конверсии.
Выводы, которые были сделаны по новой статистике говорят, что сокращение времени загрузки сайта электронной коммерции всего на одну секунду приводит к увеличению конверсии на 5,9%
Тренды электронной коммерции
Быстрый рост - основа трендов электронной коммерции. В России же электронная коммерция начала развиваться позже, чем в странах запада, но быстро укоренилась и начала развиваться. Давайте же разберем самые популярные тренды электронной коммерции.
1. Создание и развитие личного бренда
С появлением маркетплейсов, люди начали заниматься перепродажей товаров на них. Однако на данный момент сильно популярны свои собственные товары, а также свой бренд.
Как правило, те предприниматели, которые продают свои товары, заслуживают большего уважения и от самого маркетплейса, и от покупателей. Но тогда необходимо разработать такой функционал и условия для них, чтобы он мог заинтересовать:
- Удобным и комфортным интерфейсом
- Дизайном
- Выгодной монетизацией
2. Модель продаж D2C
D2C - это новая модель продаж, которая набирает популярность. По такой модели осуществляется реализация товара от производства товар до доставки покупателю на стороне производителя.
Разработка стратегии потребует много вложений, потому что потребуется создать свой маркетплейс, который включит в себя все необходимые критерии для продажи товаров. Но когда у вас будут уже сформированы все процессы, вам станет проще:
- Проанализировать реакцию вашей целевой аудитории
- Уделить внимание качеству своих товаров
- Заняться тестированием новых маркетинговых процессов
- Быстро и качественно отвечать покупателям
3. Оптимизация конверсий
Благодаря оптимизации конверсии вы сможете создать процесс самих покупок на маркетплейсе более комфортным. Ведь тогда у ваших потенциальных покупателей сформируется хорошее мнение о вашей площадке. А проводя различные исследования и используя аналитику, можно поспособствовать:
- Увеличению прибыли
- Снижению рисков по принятию неверных решений
- Получению большей лояльности клиентов
Рекомендует так же ознакомится с нашей статьей: «Какие возможности дает аналитика продаж на Wildberries»