Какие нововведения были внесены?
Вайлдберриз в автоматическом режиме удаляет карточки с контрафактом.
Если ваша карточка товара будет содержать в описании\ характеристиках\ названии -
наименования брендов, то эти товары сочтут за контрафакт. То есть у вас может быть ваш оригинальный товар, у которого качество на высоте, но указав бренд: Nike, Adidas или какой-нибудь другой - вас заблокируют, потому что это будет считаться контрафактом. Даже если данные действия были сделаны с целью привлечения внимания к карточке или чисто в качестве рекламы. Есть много причин почему не продается товар.
Пример: вы зашли в свое описание, где написано, что товар лучше по каким-то характеристикам, чем Nike или любой другой бренд. Тем самым вы использовали не ваш бренд, чтобы попасть в определенную выдачу по определенному запросу.
Вайлдберриз обещает, что теперь будет бороться с контрафактом и создал специальные автоматические алгоритмы для вычисления карточек товара с репликами, копиями и подделками.
Возьмите на заметку: не стоит продавать реплики и подделки, потому что доказать, что у вас не подделка будет весьма сложно.
Вы должны будете предоставить не просто декларацию соответствия, но и документ правообладателя на право продажи его продукции или документ, подтверждающий оригинальность продукции.
Но если вам все же очень хочется продолжить продавать реплики и копии, то делайте это не на маркетплейсах.
Вайлдберриз утилизирует бракованные товары, которые селлер не забирает с пункта выдачи.
Вайлдберриз сильно возмущен огромным количеством товаров на пунктах выдачи заказов, которые не забирают селлеры, но они оформлены для возврата, по причине брака. В таком случае ваш товар также может быть утилизирован.
Быть в курсе новостей просто, читайте нашу статью об изменениях в оферте.
Пример: если ваш товар отмечен на возврат по браку, но вы еще не получили его, то необходимо зайти в своем личном кабинете поставщика в раздел “проверка товара”. Перед этим нужно удалить историю браузера и перезайти в личный кабинет. Далее - хотя бы один раз нажать на кнопку “забрать товар” и указать там тот пункт выдачи заказов, где вы заберете свой товар. Тогда все ваши накопившиеся позиции по возврату на складе привезут с пвз одним заказом.
Что делать, если карточку товара заблокировали?
Если все таки вашу карточку с репликой заблокировали, то срочно забирайте товар, пока это еще возможно сделать!
Если же карточку заблокировали, но этот товар не подделка, тогда быстро:
- Исправляйте описание
- Обновляйте фотографию
- Выставляйте карточку заново.
Фотографию нужно обновить для того, чтобы карточка отправилась на перемодерацию. И если с фотографиями не совершить это действие, то шанс, что карточка останется заблокированной - огромный.
Запомните: в идеале нужно делать свои бренды, под которыми и заниматься реализацией продукции. Вы должны понять, что стоит искать товары не по принципу “крутого бренда”, которые точно купят, а по принципу “решает ли товар проблему клиента”, “нравится ли он клиенту”. И если вы найдете классные товары, то обязательно зарегистрируйте их под свой бренд, в этом случае вас точно никто не будет копировать, а саму карточку не заблокируют.
Также учитывайте, что у поставщика есть возможность оформить возврат на контрафактные товары, но если вы этого не сделаете, то они будут утилизированы через 7 дней.
Для чего нужно указывать свой пункт выдачи заказов?
Хотя бы для того, чтобы Вайлдберриз зафиксировал, куда вам вообще этот бракованный товар доставлять. Иначе, в противном случае, товары могут утилизировать и вы уже никак не получите их обратно!
Вы можете указать любой удобный для себя ПВЗ вайлдберриз, с которого получится быстро забрать эти товары. Как только ваш бракованный товар придет в пункт выдачи вам придет уведомление.
«Как создать продающую карточку товара? Бизнес на Wildberries для начинающих»