Продажа - это самая больная тема любого селлера. Именно за секреты высоких продаж селлеры готовы платить огромные деньги.
Однако, если посмотреть, то лишь немногие предприниматели сходу назовут даже 5 способов, как реально повлиять на продажи.
Если вы тоже никак не можете влиять на количество продаж, эта статья точно для вас.
Для увеличения продаж товаров на Wildberries есть масса инструментов.
Сегодня я хочу сделать обзор на некоторые из них. Если вы готовы, то поехали!
Запомните, это важное правило! На Wildberries есть два момента, над которыми нужно работать. А именно, увеличение продаж и сокращение издержек.
Это важно, так как если вы увеличиваете продажи, но в вашем бизнесе есть дыры, куда сливаются деньги, то такая стратегия не даст деньгам осесть в кармане селлера.
Однако, нужно понимать, если вы улучшаете показатели, которые работают на увеличение продаж, они автоматически тащат за собой некоторые процессы, из-за которых происходит утечка бизнеса. Так происходит из-за отсутствия понимания целостной системы. Когда вы не понимаете как инструменты взаимодействуют вместе.
Упущенная выручка wildberries что это?
Это не прямой способ увеличить продажи. Это деньги, которые вы не зарабатываете в продаже. Которые потенциально могли бы быть, но их не случилось из-за неправильных действий.
Упущенную выручку можно посмотреть в программе аналитики, как свою, так и конкурента.
Чтобы этот показатель поправить, сделать его равным нулю, необходимо сделать следующее:
- Сделать расчет поставок на месяц и на неделю.
- Нужно оценить оборачиваемость, а следовательно наблюдать за количество продаж.
- Ввести план продаж на месяц, на неделю и на день.
- Когда происходит расчет поставки, нужно к расчету ещё вкладывать сроки:
- производства товара;
- упаковки товара;
- доставки товара на Wildberries;
- приемки.
Нужно оценивать много показателей для того, чтобы товар вовремя был продан. При этом, если вы закажете товара слишком много, это обеспечит вам его присутствие, но увеличит количество денег, которые вы заплатите за хранение лишнего товара. И тогда вы увеличите продажи, но часть средств съест хранение.
Если же действовать по системе, то вашего товара будет столько сколько нужно, чтобы он всегда был на складах и при этом его не было в избытке.
Тогда упущенной выручки не будет.
Чаще всего поставщики игнорируют этот параметр и начинают заморачиваться поставкой товара когда его осталась 10 - 15 штук на остатках. В итоге они увеличивают цену и пытаются держать карточку. Но затем, когда они подгружают товар через пару недель, этот товар не продается, потому что алгоритм, который позволял прийти клиенту на данную карточку товара аннулировался Wildberries. При таком раскладе придётся ту карточку раскручивать вновь.
Всё должно работать как часы, а это возможно только при системном подходе.
Wildberries не любит магазины с упущенной выручкой, а соответственно, не будет транслировать вас в топе.
Теперь перейдём к теме, которая напрямую связана с продажами.
Участие в акциях
Как вообще зарабатывать на Wildberries, увеличивать продажи, при этом участвовать в акциях?
- Нужно рассчитать юнит-экономику. Нужно понимать, по какой розничной цене вы будете торговать. Какую скидку и промокоды всегда будете ставить, чтобы зарабатывать минимум 100% на этом товаре. Меньше 100% - это неинтересный товар и лучше с ним не работать.
- Нужно учитывать еще тот факт, что вам придётся из акции в акцию снижать цену, потому что Wildberries будет их фиксировать.
- Вам нужно будет отслеживать, когда вы будете выходить из акции. Тогда у вас появится большое количество клиентов на эту карточку товара. И в этот момент вы сможете выйти из акций, чтобы редактировать цены для того, чтобы через некоторое время опять зайти в акцию.
А может быть вы вообще не будете участвовать в акции и откажетесь от нее. Просто запустите рекламу на карточку товара, чтобы продать этот товар и заработать даже больше, при учёте повышенной комиссии. И такое возможно. Но повторюсь, это нужно просчитать!
Рейтинг магазина
За ним нужно следить. Если рейтинг вашего магазина плохой, вы для Wildberries неинтересны и не видать вам поблажек и высоких позиций в топе.
Неликвидный товар, отталкивает покупателей
Неинтересными вы можете быть в том случае, если у вас много неликвидного товара.
Допустим у вас 2 - 3 карточки товара, которые продаются хорошо. А остальные 15 у вас вообще плохо продаются, либо не пользуется спросом совсем. Тогда рейтинг вашего магазина снижается. Как и рейтинг самих карточек товара.
В этом случае Вы не можете получить то количество клиентов, которые получают те поставщики, у которых нет этого неликвида.
Это как лить воду в ведро с дырками. Даже если дырки занимают всего лишь 5% от поверхности дна, то всё равно вода будет вытекать. С неликвидом такая же история.
Поэтому ваша задача - увеличивать продажи и не создавать неликвид. А он создаётся в том случае, если вы занимаетесь стратегией по отгрузке товара абы как с ожиданием того, что Wildberries сам продаст товар.
Увы, Wildberries ничего продавать не будет. Площадка не управляет вашим бизнесом и его процессами! Это ваша ответственность.
Подробнее можно ознакомится в статье "Товар на Wildberries не продается! Что делать с неликвидом на маркетплейсе?".
Аналитика
Аналитика продаж, возвратов, выкупов, маркетинговых кампаний - всё это непосредственно влияет на продажи и на ваш заработок.
Без анализа вам может казаться, что ваши действия приносят результат и вы не поймете, с какими инструментами пора прощаться, а что приносит 80% конверсии.
