Когда-то, выходя на Wildberries я и сама потеряла почти миллион, не зная всех этих нюансов. И, если бы тогда у меня была эта информация, я бы могла сохранить свои деньги! Прямо сейчас, мы с вами пройдем по 6 основным шагам, начиная с регистрации заканчивая поставкой.
Шаг 1 - юридические тонкости
Ваш бизнес начинается ещё до выхода на саму площадку Wildberries. Первое, с чего вы начинаете - это оформление в качестве предпринимателя. Вы можете зарегистрировать ООО, ИП или стать самозанятым. Есть различие, которое стоит изучить глубже.
Основное, что стоит запомнить, что у самозанятых есть ограничение по работе с документами. Это значит, что вы не можете стать дилером или перепродавать чужой товар. А также, у вас есть ограничение по сумме выручки за год.
ИП - это самые популярная форма налогообложения. Тут есть несколько минусов в обязательных ежегодных платежах, но так же множество бонусов, которые дают вам возможность полноценно работать с маркетплейсом. В основном используют те, кто планирует продавать свой бизнес в дальнейшем или те, кто привлекает деньги инвестора.
В таком случае такая форма гораздо удобнее.
После того как вы разобрались и оформились официально, следует подробнее изучить, какие товары подлежат сертификации. Эта информация совсем скоро пригодится вам, когда вы начнете анализировать рынок и выбирать товар. Стоит помнить, что не все
товары подлежат сертификации и это позволит сэкономить ваши деньги. Многие игнорируют вопрос, в дальнейшем попадают на штрафы, когда маркетплейсы начинают запрашивать документы.
Далее вы проходите регистрацию на самом маркетплейсе. Здесь нет ничего сложного, но я советую подробнее погрузиться в договор оферты, чтобы понимать свои права и обязанности при работе с маркетплейсом, потому что там есть свои нюансы.
Теперь, когда вы вооружены информацией, пора переходить к действиям.
Шаг 2 - аналитика
Аналитика - это крайне важный шаг. Правильная аналитика определяет верный выбор ниши, товара, а также правильную стратегию выхода на Wildberries. Все чаще я встречаю предпринимателей, которые выходят на Wildberries без аналитики. И через месяц они сидят с огромной кучей не проданного товара, с забитыми складами и неликвидом, которые не распродается и тянет весь магазин вниз.
В нашей школе по маркетплейсам мы очень часто говорим о том, что системность и правильная стратегии работы с площадкой Wildberries крайне важно! Именно стратегическое видение и аналитика при работе с маркетплейсом, позволяет снижать издержки, экономить деньги и зарабатывать в несколько раз больше.
Для того, чтобы ваша аналитика была более точной, я советую использовать программу аналитики. Их очень много большинство из них платные, некоторые предоставляют дэмо- доступ на короткий период.
Шаг 3 - поиск поставщика
Поиски работы с поставщиком, на самом деле, достаточно обширная тема. Поэтому сейчас я отвечу на самый популярный вопрос - где искать поставщика?
Итак, если вы хотите найти поставщика офлайн, то вы можете искать на рынках, тематических ярмарках, крупных выставках, где, как правило, они выставляют свою продукцию. Можно рассмотреть сотрудничество с компаниями, которые работают по франшизе. Онлайн искать поставщиков конечно проще, но не всегда вы можете потрогать товар руками, и это большой минус.
Самый легкий способ - это оптовая онлайн-платформа! Далее вы можете поискать в социальных сетях, на досках объявлений, тематический форум селлеров - тоже отличный вариант для поиска поставщиков.
Если вы хотите продавать какой-то конкретный бренд, то можно зайти на официальный сайт и узнать подробности в разделе “сотрудничество”. Помните, что сотрудничество с производителем - это партнерство! И часто бывает так, что отношения в таком партнерстве приходится выстраивать сразу. Обговорите все условия. Убедитесь в качестве товара, научитесь договариваться!
Коммуникация с производителем очень важна. Ведь в дальнейшем перебои в поставках могут сильно снизить вашу прибыль.
Шаг 4 - юнит-экономика
На самом деле, просчет юнит- экономики вы делаете при поиске товара. Ведь вам важно понимать, какая себестоимость должна быть у товара, чтобы он приносил вам хорошую маржу. Многие считают юнит- экономику на глаз, примерно накидывают 200 % сверху. И это в корне неверный подход!
На самом же деле, работа с маркетплейсом предполагает наценку из множества переменных. И, не учитывая даже несколько из них, вы забираете у себя чистую прибыль. Чтобы верно рассчитать юнит- экономику, нужно учесть себестоимость по упаковке товара, себестоимость логистики товара, розничную цену, возврат, учесть все скидки и промо акции, стоимость хранения. И это еще не весь перечень!
Также стоит учитывать, что стоимость переменных разная для разных категорий товаров.
Шаг 5 и 6 - карточка товара Wildberries
Теперь, когда товар у вас на руках, вам нужно загрузить его на саму площадку Wildberries. Карточка вашего товара - это витрина вашего магазина. Если в реальных магазинах есть мерчендайзеры, который ставит товар так, чтобы он был максимально привлекательным для покупателя, то на Wildberries, на первых порах, таким мерчендайзером придется стать вам.
На что нужно обратить внимание?
Первое - это визуальный контент! Чуть позже, я обязательно посвящу этому отдельное видео, так как это большая тема, про которую не расскажешь. Сейчас скажу лишь только одно, что нужно создавать концепцию для визуального оформления карточки.
Вы должны размышлять, как думает ваша аудитория и именно чувствовать ее. Понимать, какие вопросы возникнут у покупателя на первых порах и закроет ли карточка товара все эти вопросы. Понятен ли размер, цвет, состав? Как использовать этот товар? Как смотрится этот товар среди других товаров?
Второе - это остальной контент, который наполняет карточку. Нужно учесть страхи, боли, возражения, вопросы, которые могут возникнуть у потребителя. И на каждый из них они должны найти ответ или решение просто пролистывая карточку вашего товара. Именно после этого шага начинается настоящий бизнес, когда в ваших руках не просто товар, а потенциальная прибыль!
